Privacy Policy

Last updated September 30, 2026

MemoriCare helps a family look after someone living with memory loss. This page says what the app keeps about that family, why it keeps it, and how to have it deleted.

Operator: MemoriCare, a product of Hot Vision Production LLC, 932 N Ashton St, Alexandria, VA 22312. Contact: henver5430@gmail.com, 703-843-8886. App site: memoricare.theappyouwant.com.

What we collect

Email address for each caregiver, to sign them in with a one time code and to send them an alert.
The person being cared for: their name, the name the screen calls them, a photo, their language, their time zone, and the details a family chooses to fill in so a stranger can help if they are lost. That last set is theirs to add or leave blank.
Their day: the agenda, and what was marked done.
Their medicines: the name, the dose, the times, and whether each one was confirmed or missed. This is health information and it is treated as such.
Their people: the caregivers and family in the circle, their relation, and a phone number if they choose to appear on the card a stranger is shown.
Memory cards: a photo and a name for each person the app helps them recognize.
Messages between the person and their caregivers.
Help alerts: when Help was pressed, who saw it, and the phone's location AT THAT MOMENT if the phone gives one.
Session and device data, to keep a phone signed in and to send alerts to it.

Location, and what it is not

The app asks for location for one reason: when the person presses Help, the alert carries where they were, so their family can go and find them. There is no background location, nothing is recorded between alerts, and nobody is followed through their day. If the phone refuses location the alert still goes out, without a position.

What we do not collect

MemoriCare does not read the phone's contacts, its call history or its photo library. Photos are the ones a caregiver chooses to add. There are no ads and no advertising ID, and nothing here is used to build a profile of anyone.

Sharing

We do not sell this information, rent it, or hand it to advertisers. Everything about a person is visible only inside their own care circle: the caregivers they invited, and the person themselves. The services that host the app, store its photos and send its sign-in and alert emails process only what they need to do those jobs.

Security

Data travels encrypted. Access is limited to what is needed to run the product and to the circle a person belongs to.

Deleting a family's data

A caregiver can ask for the circle and everything in it to be deleted at any time, from this page: Delete your MemoriCare account. A verified request removes the sign-ins, the plan, the medicines, the messages, the memory cards, the photos and the alert history. Backups roll off on their own within 30 days.

The pilot

MemoriCare is running a free pilot with families invited by Henver Palma. Feedback a family sends in the app is read by him, and it is used to change the app. It is not sold and it is not passed to anyone else.

Children

MemoriCare is for adults caring for an adult. It is not directed at children under 13.

Changes

If this policy changes in a material way, this page and the date above change with it.

Política de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

MemoriCare ayuda a una familia a cuidar de alguien que vive con pérdida de memoria. Esta página dice qué guarda la aplicación sobre esa familia, por qué lo guarda y cómo pedir que se borre.

Responsable: MemoriCare, un producto de Hot Vision Production LLC, 932 N Ashton St, Alexandria, VA 22312. Contacto: henver5430@gmail.com, 703-843-8886. Sitio: memoricare.theappyouwant.com.

Qué recogemos

El correo de cada cuidador, para entrar con un código de un solo uso y para avisarle.
La persona cuidada: su nombre, el nombre con el que la pantalla le habla, una foto, su idioma, su zona horaria y los datos que la familia decida escribir para que un desconocido pueda ayudar si se pierde. Esa última parte se llena o se deja en blanco.
Su día: la agenda y lo que se marcó como hecho.
Sus medicinas: el nombre, la dosis, las horas y si cada toma se confirmó o se perdió. Eso es información de salud y se trata como tal.
Su gente: los cuidadores y familiares del círculo, su parentesco y un teléfono si eligen aparecer en la tarjeta que se le muestra a un desconocido.
Tarjetas de memoria: una foto y un nombre por cada persona que la aplicación le ayuda a reconocer.
Mensajes entre la persona y sus cuidadores.
Alertas de ayuda: cuándo se pidió ayuda, quién la vio y dónde estaba el teléfono EN ESE MOMENTO, si el teléfono lo entrega.
Datos de sesión y del dispositivo, para mantener la sesión abierta y poder enviar avisos.

La ubicación, y lo que no es

La aplicación pide la ubicación por una sola razón: cuando la persona pulsa Ayuda, la alerta lleva dónde estaba, para que su familia pueda ir a buscarla. No hay ubicación en segundo plano, no se guarda nada entre una alerta y otra, y nadie es seguido durante el día. Si el teléfono no entrega la ubicación, la alerta sale igual, sin posición.

Qué no recogemos

MemoriCare no lee los contactos del teléfono, ni el historial de llamadas, ni la galería de fotos. Las fotos son las que un cuidador decide agregar. No hay publicidad ni identificador de publicidad, y nada de esto se usa para crear un perfil de nadie.

Con quién se comparte

No vendemos esta información, no la alquilamos y no la entregamos a anunciantes. Todo lo de una persona se ve solo dentro de su propio círculo de cuidado: los cuidadores que ella invitó y ella misma. Los servicios que alojan la aplicación, guardan sus fotos y envían sus correos procesan solo lo necesario para eso.

Seguridad

Los datos viajan cifrados. El acceso se limita a lo necesario para operar el producto y al círculo al que pertenece cada persona.

Borrar los datos de una familia

Un cuidador puede pedir que se borre el círculo y todo lo que contiene, cuando quiera, desde esta página: Borrar su cuenta de MemoriCare. Una solicitud verificada borra los accesos, el plan, las medicinas, los mensajes, las tarjetas de memoria, las fotos y el historial de alertas. Las copias de respaldo se vencen solas dentro de 30 días.

El piloto

MemoriCare está en un piloto gratuito con familias invitadas por Henver Palma. Los comentarios que una familia envía desde la aplicación los lee él y se usan para mejorarla. No se venden y no se pasan a nadie más.

Menores

MemoriCare es para adultos que cuidan a un adulto. No está dirigida a menores de 13 años.

Cambios

Si esta política cambia de forma importante, cambian esta página y la fecha de arriba.